Usar el Modo perdido en Encontrar dispositivos en iCloud.com (2024)

• Recibirás un mensaje de confirmación a la dirección de correo electrónico de tu AppleID.

• Puedes crear un mensaje para el dispositivo que diga que está perdido y cómo comunicarse contigo.

• En un iPhone, iPad, iPodtouch, Mac y AppleWatch, tu dispositivo no muestra alertas ni reproduce un sonido cuando recibe mensajes o notificaciones, o si se desactiva alguna alarma. Tu dispositivo aún recibe llamadas telefónicas y llamadas de FaceTime.

• En un iPhone, iPad, iPodtouch y AppleWatch, aparece la ubicación actual del dispositivo en el mapa y también los cambios en su ubicación.

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• En los dispositivos aplicables, las tarjetas de pago y otros servicios se suspenden.

1. En Encontrar Dispositivos en iCloud.com, selecciona el dispositivo en la lista Todos los dispositivos a la izquierda.

   Si ya seleccionaste un dispositivo, puedes hacer clic en Todos los dispositivos para regresar a la lista y seleccionar un dispositivo nuevo.

2. Haz clic en Marcar como perdido.

   

3. Sigue las instrucciones en la pantalla y recuerda lo siguiente:

   • Código y contraseña: si el iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch tiene un código, es necesario para desbloquear el dispositivo. Si no, se te pedirá que crees un código en ese momento. Si quieres bloquear una Mac con Intel, debes crear un código numérico, incluso si ya tienes una contraseña configurada en la Mac. Si bloqueas una Mac con el chip de Apple, se bloquea con tu Apple ID y contraseña.

     Advertencia: No puedes desbloquear una Mac en línea o en otro dispositivo. Solo puedes desbloquearla en la Mac que marcaste como perdida.

   • Compartir en Familia; si intentas activar la función Modoperdido en un iPhone, iPad o iPodtouch de un familiar, pero el dispositivo no tiene configurado un código de seguridad, deberás ingresar la contraseña del AppleID de esa persona en esta computadora. Si intentas bloquear la Mac de un familiar, deberás ingresar la contraseña del AppleID de esa persona en esta computadora.

   • Información de contacto; si se te pide ingresar un número de teléfono, ingresa un número donde puedas ser localizado. Si se te pide que ingreses un mensaje, es recomendable que en él indiques que perdiste tu dispositivo o la forma en la que se te puede contactar. El número y el mensaje aparecen en la pantalla de bloqueo del dispositivo.

Después de marcar tu iPhone, iPad, iPodtouch o AppleWatch como perdido, puedes actualizar tu información de contacto.

1. En Encontrar Dispositivos en iCloud.com, selecciona el dispositivo en la lista Todos los dispositivos a la izquierda.

   Si ya seleccionaste un dispositivo, puedes hacer clic en Todos los dispositivos para regresar a la lista y seleccionar un dispositivo nuevo.

2. Haz clic en Modoperdido, cambia la información y después haz clic en Aceptar.

1. En Encontrar Dispositivos en iCloud.com, selecciona el dispositivo en la lista Todos los dispositivos a la izquierda.

2. Haz clic en Modoperdido, luego selecciona Detener modoperdido y por último haz clic nuevamente en Detener modoperdido.

   También puedes desactivar el Modo perdido al ingresar el código en el dispositivo. Si activaste la opción de protección de dispositivos perdidos en el iPhone, es posible que debas usar Face ID o Touch ID.

Nota: Si se ha suspendido alguna tarjeta al poner el dispositivo en Modoperdido (tarjetas de crédito o débito para ApplePay, o tarjetas de ID de estudiante o tarjetas de tránsito exprés), podrás volver a usarlas al desactivar el Modoperdido y volver a iniciar sesión en iCloud.

Si bloqueaste una Mac con Intel, puedes recuperar el código en línea.

1. En Encontrar Dispositivos en iCloud.com, selecciona la Mac en la lista Todos los dispositivos a la izquierda.

   Si ya seleccionaste un dispositivo, puedes hacer clic en Todos los dispositivos para regresar a la lista y seleccionar un dispositivo nuevo.

2. Haz clic en Desbloquear, luego sigue las instrucciones en pantalla para verificar tu identidad con la contraseña de tu AppleID.

3. Cuando tengas tu código, ingrésalo en tu Mac.

Si bloqueaste una Mac con Apple Silicon, debes ingresar tu Apple ID (u otra dirección de correo electrónico u otro número de teléfono que hayas registrado) y tu contraseña para desbloquearla. Consulta los artículos del Soporte técnico de Apple Si olvidaste tu Apple ID y Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID.